Berikut artikel Privacy Policy yang sesuai untuk website servis www.outdoorcleaning.com.my. Kandungan ini sesuai dimasukkan sebagai halaman polisi privasi WordPress dan disesuaikan untuk bisnes servis outdoor cleaning di Malaysia. Polisi privasi biasanya menerangkan jenis data yang dikumpul, tujuan penggunaan, perlindungan data dan hak pengguna. (GenieAI)

Privacy Policy

Tarikh Kemaskini: 3 Ogos 2026

Selamat datang ke www.outdoorcleaning.com.my. Kami menghargai privasi setiap pengunjung dan pelanggan yang menggunakan laman web kami. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ketika anda melayari laman web kami atau mendapatkan perkhidmatan daripada kami.

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

1. Pengenalan

www.outdoorcleaning.com.my merupakan laman web penyedia maklumat dan perkhidmatan berkaitan servis outdoor cleaning di Kuala Lumpur dan Selangor termasuk pembersihan kawasan luar rumah, premis komersial, cuci longkang, pembersihan halaman, pembersihan kawasan bangunan dan perkhidmatan penyelenggaraan luar.

Kami komited untuk memastikan maklumat pelanggan dilindungi dan digunakan secara bertanggungjawab selaras dengan prinsip perlindungan data peribadi yang berkuat kuasa di Malaysia. (PDP)

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Apabila anda menghubungi kami melalui laman web, borang pertanyaan, WhatsApp, telefon atau saluran komunikasi lain, kami mungkin mengumpul maklumat seperti:

Nama penuh
Nombor telefon
Alamat lokasi servis
Alamat emel
Maklumat premis atau kediaman
Butiran pertanyaan berkaitan servis outdoor cleaning
Maklumat tambahan yang diberikan secara sukarela oleh pelanggan

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan, menjawab pertanyaan dan menyediakan sebut harga yang tepat.

3. Cara Kami Mengumpul Maklumat

Maklumat pelanggan mungkin dikumpulkan melalui:

Borang Hubungan Website

Apabila anda mengisi borang pertanyaan di laman web kami, maklumat seperti nama, nombor telefon dan emel mungkin direkodkan untuk tujuan komunikasi.

WhatsApp atau Panggilan Telefon

Jika anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau telefon, kami mungkin menyimpan maklumat yang diperlukan untuk proses tempahan dan susulan servis.

Teknologi Website

Website kami mungkin menggunakan teknologi seperti cookies untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna, analisis trafik dan prestasi laman web.

4. Tujuan Penggunaan Maklumat Anda

Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

Memberikan maklumat berkaitan servis outdoor cleaning
Menjawab pertanyaan pelanggan
Menyediakan quotation atau anggaran harga
Mengatur jadual lawatan atau kerja pembersihan
Memproses tempahan servis
Memberikan kemas kini berkaitan perkhidmatan
Meningkatkan kualiti servis pelanggan
Menjalankan aktiviti pemasaran jika mendapat kebenaran pelanggan

Kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan anda.

5. Perlindungan Maklumat Pelanggan

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan daripada:

Akses tanpa kebenaran
Kehilangan data
Penyalahgunaan maklumat
Pengubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan

Walaupun kami berusaha menjaga keselamatan maklumat anda, penghantaran data melalui internet tidak dapat dijamin 100% selamat.

6. Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pelanggan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Namun, maklumat tertentu mungkin dikongsi dalam keadaan berikut:

Untuk melaksanakan perkhidmatan yang diminta pelanggan
Dengan penyedia teknologi website atau hosting
Jika diperlukan oleh undang-undang atau pihak berkuasa
Untuk melindungi hak, keselamatan dan kepentingan syarikat

Mana-mana pihak yang menerima maklumat pelanggan hanya akan menggunakan data tersebut bagi tujuan yang berkaitan.

7. Cookies Website

Website ini mungkin menggunakan cookies bagi membantu:

Memahami bagaimana pelawat menggunakan laman web
Meningkatkan kelajuan dan pengalaman pengguna
Menyediakan kandungan yang lebih relevan

Cookies adalah fail kecil yang disimpan pada peranti pengguna ketika melayari sesebuah laman web.

Anda boleh mengubah tetapan pelayar internet anda untuk menolak cookies jika diperlukan.

8. Pautan Ke Website Lain

Website kami mungkin mengandungi pautan ke laman web luar seperti platform komunikasi atau media sosial.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap polisi privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menggalakkan pengguna membaca polisi privasi setiap laman web luar sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

9. Tempoh Penyimpanan Maklumat

Kami akan menyimpan maklumat pelanggan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk:

Menyediakan servis
Rekod transaksi
Tujuan komunikasi
Memenuhi keperluan operasi dan undang-undang

Selepas maklumat tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk memadam atau melupuskannya.

10. Hak Anda Sebagai Pengguna

Anda mempunyai hak untuk:

Meminta maklumat mengenai data peribadi anda yang kami simpan
Memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat
Menarik balik kebenaran penggunaan maklumat tertentu
Meminta penghapusan maklumat peribadi tertakluk kepada keperluan undang-undang

Sekiranya anda ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi kami.

11. Polisi Komunikasi Pemasaran

Kami mungkin menggunakan maklumat hubungan yang diberikan untuk menghantar:

Maklumat promosi
Tawaran servis
Kemas kini perkhidmatan
Maklumat berkaitan outdoor cleaning

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.

12. Perubahan Polisi Privasi

Kami berhak mengemaskini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa bagi memastikan kandungan sentiasa relevan dengan perubahan operasi, teknologi atau keperluan undang-undang.

Sebarang perubahan akan dikemaskini di halaman ini bersama tarikh kemaskini terbaru.

13. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Polisi Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat anda, sila hubungi kami.

Website:
www.outdoorcleaning.com.my

Perkhidmatan:
Outdoor Cleaning Kuala Lumpur & Selangor

Kami menghargai kepercayaan anda dan komited untuk memberikan perkhidmatan terbaik sambil menjaga privasi serta keselamatan maklumat pelanggan.